- Verantwortliche Stelle
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Dienste von TG Casino ist TG Casino verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie den geltenden glücksspielrechtlichen Bestimmungen der Schweiz.
2. Kategorien verarbeiteter Daten
2.1 Identifikations- und Kontaktdaten
Es werden Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer verarbeitet. Diese Daten sind erforderlich zur Erfüllung gesetzlicher Identifikationspflichten und zur Kontaktaufnahme.
2.2 Finanzdaten
Zur Abwicklung von Transaktionen werden Angaben zu Zahlungsmitteln, Transaktionshistorien und Kontobewegungen verarbeitet. Die Verarbeitung dient der Erfüllung vertraglicher Pflichten sowie der Einhaltung geldwäschereirechtlicher Vorschriften.
2.3 Spiel- und Nutzungsdaten
Es werden Daten zum Spielverhalten, zu Einsatzhöhen, Spielzeiten und Nutzungsmustern erfasst. Diese Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung spielerschutzrechtlicher Pflichten und zur Früherkennung problematischen oder risikobehafteten Spielverhaltens.
2.4 Technische Daten
Bei der Nutzung der Website werden IP-Adressen, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten und besuchte Seiten verarbeitet. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der angebotenen Dienste.
- Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Erfüllung vertraglicher Pflichten im Rahmen der Kontoführung und Spielteilnahme
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen nach Spielbankengesetz und Geldwäschereigesetz
- Durchführung von Altersverifikation und Identitätsprüfung
- Umsetzung spielerschutzrechtlicher Massnahmen und Früherkennung von Risikoverhalten
- Bearbeitung von Sperren und Ausschlüssen
- Gewährleistung der technischen Sicherheit und Betrugsprävention
- Kommunikation mit Nutzern bei Anfragen und Supportanliegen
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, die Durchführung vertraglicher Leistungen sowie berechtigte Interessen an der Sicherheit und ordnungsgemässen Durchführung des Spielbetriebs.
4. Weitergabe von Daten
4.1 Gesetzlich vorgeschriebene Weitergabe
Personenbezogene Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben, soweit und sofern gesetzliche Pflichten dies erfordern:
- Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) und weitere Aufsichtsbehörden
- Andere konzessionierte Schweizer Casinos im Rahmen des Sperrsystems
- Strafverfolgungsbehörden und Gerichte bei entsprechenden Auskunftsersuchen
- Behörden zur Bekämpfung von Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung
4.2 Dienstleister
Zur Erbringung von Leistungen werden Dienstleister eingesetzt, die im Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet und dürfen die Daten nur im Rahmen des erteilten Auftrags verarbeiten.
- Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können eine Speicherung über mehrere Jahre nach Beendigung der Vertragsbeziehung erforderlich machen.
Konkret gelten insbesondere folgende Fristen:
- Identifikationsdaten: Aufbewahrung während der Vertragsdauer und zehn Jahre nach Vertragsende gemäss geldwäschereirechtlicher Dokumentationspflicht
- Transaktionsdaten: Aufbewahrung während der Vertragsdauer und zehn Jahre nach Abschluss der jeweiligen Transaktion
- Sperrdaten: Aufbewahrung während der Dauer der Sperre und darüber hinaus, solange gesetzliche Pflichten zur Weitergabe an andere Casinos bestehen
- Technische Protokolldaten: Löschung nach spätestens zwölf Monaten, sofern keine Sicherheitsvorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
6. Rechte betroffener Personen
6.1 Auskunftsrecht
Betroffene Personen haben das Recht, Auskunft über die sie betreffenden verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Die Auskunft umfasst insbesondere die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Zwecke der Verarbeitung, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern sowie die vorgesehene Speicherdauer.
6.2 Berichtigung und Löschung
Es besteht das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ein Anspruch auf Löschung besteht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen. Insbesondere bei Sperrdaten ist eine Löschung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen zur Weitergabe an andere Schweizer Casinos ausgeschlossen.
6.3 Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann eine Einschränkung der Verarbeitung verlangt werden, etwa wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder wenn die Verarbeitung unrechtmässig ist, eine Löschung der Daten jedoch abgelehnt wird.
6.4 Widerspruchsrecht
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, kann der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden. Bei der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung besteht ein unbedingtes Widerspruchsrecht.
6.5 Widerruf von Einwilligungen
Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
6.6 Beschwerderecht
Betroffene Personen haben das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstösst.
- Datensicherheit
Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation und Zerstörung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Verschlüsselungsverfahren bei der Datenübertragung, Zugriffskontrollen, regelmässige Sicherheitsüberprüfungen sowie Schulungen der Mitarbeitenden.
- Cookies und Tracking
Beim Besuch der Website von TG Casino werden Cookies eingesetzt. Diese dienen der technischen Funktionsfähigkeit der Website, der Sitzungsverwaltung und der Analyse des Nutzungsverhaltens. Die Verwendung von Cookies kann in den Einstellungen des verwendeten Browsers eingeschränkt oder deaktiviert werden; dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
- Kontakt
Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zur Ausübung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte sind an die im Impressum angegebene Kontaktadresse zu richten.
- Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Es bleibt vorbehalten, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen, behördliche Vorgaben oder geänderte Verarbeitungsprozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website von TG Casino veröffentlicht.